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3月3日，建安区行政服务大厅不动产登记窗口收到群众张书涛送来的锦旗一面。

2月21日，市民张书涛打电话咨询房产过户业务，其父张福安名下有套房子需要过户，由于张福安年事已高腿脚行动不便，不能亲自前往窗口现场办理手续，工作人员了解这一情况后依照“急事急办、特事特办”的原则，行政大厅窗口工作人员徐继磊和高原两位同志利用下班时间上门为其办理过户相关手续，最大限度地为群众提供便捷的服务，切实解决好服务群众“最后一公里”的问题。

建安区行政服务中心始终坚持“我为群众办实事”宗旨，将群众满意作为服务标准，让更多特色服务给办事群众带来既有“速度”又有“温度”的政务服务体验感。（建安区政务服务和大数据管理局）