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在建安区，有这样一位户籍民警，她在平凡的岗位上书写着人生的华彩，用微笑梳理着服务的真谛。十二年如一日，她细心、耐心、热心服务着辖区百姓，她就是建安区五女店派出所户籍民警祁银。

走进五女店派出所户证大厅，前来办理户籍业务的群众络绎不绝。祁银正熟练地操作着电脑，认真核对着每一份材料，有条不紊地为群众处理户口迁移、变更、身份证补办等各类业务。工作十二年来，祁银始终坚持以诚心、细心、爱心帮助群众、温暖群众。一面面锦旗，一封封感谢信，就是对她工作最好的肯定。用她的话说，群众的认可就是她最大的幸福。

户籍工作是和群众打交道最多的公安工作之一。祁银以“办好小事情、搞好小服务、注重小细节”为工作理念，深化便民举措，优化服务窗口。近一年来，她累计为辖区群众预约服务百十余次，延时服务120多次，通过群众反映情况积极主动为群众解决无户口人员3人，为孤寡老人上门服务28人次，为辖区社会福利中心救助站核查比对流浪乞讨人员102人次，为8名流浪乞讨人员找到了家。她也连续多年荣获建安区“优秀女民警”等荣誉称号。作为一名户籍民警，祁银通过户籍室这个窗口，全心全意践行人民公安为人民的服务宗旨。

户籍窗口虽小，却连着千家万户。祁银在这个平凡的岗位上，默默地用行动诠释着奉献者的给予与获得，她没有动人心魄的豪言，没有感天动地的壮举，用自己的不倦和汗水，擦亮了一扇为民服务的窗口。（郝欣）