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大河网讯为进一步优化营商环境，切实维护市场主体和群众合法权益，畅通问题反映渠道，推动各类投诉快速有效解决，2月24日，建安区召开营商环境投诉平台应用培训会。全区16个乡（镇、办）、开发区，29个区直相关部门的业务骨干参会，会议由发改委副主任段振华主持。

会议在全区建立了规范高效的投诉处理联动机制，形成了“受理—交办—承办—督办—销号”工作闭环，进一步提升业务人员的能力素质，规范各部门的行政行为，改进工作作风，不断提升市场主体和群众的获得感和满意度，推动我区营商环境持续优化。（杨少华/文图）