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近日，建安区退役军人事务局服务大厅掌声雷动，气氛热烈，中国人民解放军陆军某医院送来了“心系离退休老兵，排忧解难暖人心”的锦旗，向建安区退役军人事务局表示衷心的感谢。

为认真贯彻落实中央、省、许昌市关于做好军队移交退役军人工作的有关要求，切实保障病退军人的合法权益，妥善处理病退军人金鹏移交接收过程中的一些疑难问题，建安区退役军人事务局工作人员发扬吃苦耐劳、连续作战的精神，几次奔赴南阳、洛阳荣军医院，数次开展军地协调会，多次家属回访，积极开展接收安置工作。

由于金鹏所患疾病比较特殊，无法进行正常沟通，并且建安区当地没有相关接收条件，接收安置一时陷入僵局。为此河南省退役军人事务厅军休管理处协调指挥、许昌市退役军人事务局抽调专人，指导建安区退役军人事务局开展工作，解决难点堵点。化被动为主动，对接军队开辟绿色通道，简化工作流程，推行“一站式”交接，密切军地协作，建立“一对一”协商机制，共同协商解决军地移交安置过程中的具体问题，确定“时间表”，绘出“路线图”，制定“任务书”。积极主动担当，对疑难突出问题，实行领导责任制，没有条件也要积极创造条件，妥善解决。在省厅及许昌市退役军人事务局的指导下，建安区退役军人事务局工作人员排除万难，从医疗保障到生活待遇，从迁移户口到移交手续，事无巨细。最终，打消家属疑虑，解决部队后顾之忧，实现了圆满安置。

一面锦旗，代表着部队和安置对象对我局工作的认可，它既是肯定，是赞扬，更是鼓励和鞭策。

金鹏的接收安置，只是千千万名退役军人系统工作者为退役军人竭诚奉献，无私付出的一个缩影。在平凡中孕育伟大，在困难中拼搏前行，在风雨中为退役军人保驾护航。

在今后的工作中，建安区退役军人事务局将多措并举，持续开展“为部队办实事、为退役军人献真情”活动，妥善解决退役军人关心的切身问题，增强退役军人的幸福感和获得感，推动建安区双拥工作开创新局面。（刘春辉 赵春蔚）