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天天新资讯:魏都市民之家:“志愿红”擦亮文明底色
2022-08-13 15:55:23 来源: 大河网
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【资料图】

“您好,请问您办什么业务?”“请您戴好口罩,注意间隔距离”……近日,一批身穿红马甲的青年志愿者活跃在魏都市民之家的各个角落,主动为群众当好“引导员”“跑腿员”和“服务员”,成为大厅里一道亮丽的风景线。

这批年轻的志愿者正是来自许昌学院的学生。据悉,自今年7月份以来,魏都区行政服务中心携手魏都区团委、许昌学院大学生志愿服务队,联合开展“我为群众办实事,志愿服务我先行”暑期实践活动,不断提升服务水平,立足“小窗口”展示城市“大文明”。

“市民之家是文明创建、展示城市形象的重要阵地,也是联系群众、服务基层的重要平台。这次实践活动也正是我们常态化开展志愿服务的一个缩影。”魏都区行政服务中心志愿服务队负责人王金萍介绍,为了让政务服务更便民惠民,该单位干部职工全部都是志愿者,轮流上岗参加志愿活动,延时帮办、预约帮办、上门代办等已成为一种常态服务。

“目前,魏都市民之家共进驻9大服务区72个服务窗口,办理各类政务服务和公共服务事项1160项,通过设立人大代表接待岗、办不成事反馈窗口、争创省级老年人服务试点等创新举措,让办事群众感受到幸福感、获得感。”魏都区行政服务中心负责人丁珂表示,下一步,魏都市民之家将把志愿服务做得更加细致扎实,全方位提升服务效能,为持续优化营商环境贡献力量。(刘洋/文图)

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