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网格化管理工作启动以来，许昌市城乡一体化示范区（以下简称示范区）城管综合执法支队按照许昌市城管局统一安排部署，不断大胆创新，扎实做到网格责任有落实、网格监督有措施、网格运行有成效，网格化管理工作在许昌市中心城区所属五区排名连续3个月第一。

不做表面文章，把形式落实在内容中。示范区城管综合执法支队将网格区域、网格责任人示意图制作成板，既达到了便民服务的目的，又能时刻提醒网格员在岗位上履职尽责，效果显著；通过网格化巡查制度，不定时抽查网格化巡查记录本，及时主动把问题发现在群众投诉和领导交办之前。

落实责任，全面推动网格化管理。该支队始终把网格化管理工作作为重中之重来抓，多次召开专题会议，对网格化管理的具体工作进行部署，在推进网格化管理工作中，要求各级网格长做到四个“三”，即坚持做到三勤、三管、三会和三熟悉，确保网格化管理工作真正取得实效。

群策群力，网格化管理凸显实效。在网格化管理中，网格员的服务理念得到转变，为民服务能力得到有效提高，工作责任心更加增强。截至目前，共发现并解决问题600余处，有效解决了一些难点、重点问题。

加强监督，落实网格责任。示范区城管综合执法支队督查考核办对网格化管理工作的落实情况进行督查，依据《示范区网格化督导考核细则》、《示范区城管支队科室评选考核办法》对网格长、网格员履职尽责情况进行日督查、周考核、月汇总、季评选的方法进行考评，结果作为科室评选、评先评优的重要依据。

强化精细化管理。该支队组织开展业务理论培训、业务知识测试，打造了一支业务精湛、水平过硬的网格监督员队伍，有力地保障了城市网格化综合监督工作的持续深入推进。以制度、规定、培训等手段实现案件上报和处置方面的“零失误”、“零丢分”。

通过网格精细化管理，不仅提高了发现问题的及时性、处置问题的延续性，更有效促进了协同作战的能力，顺应了城市管理规律，落实了一线常态管理，实现了全员马路办公，推动了网内网外共治，能够及时准确发现各类隐患，将安全事故消灭在萌芽阶段，更好地维护群众的安全和利益。（刘汉青/文图）