“坐等办公变为主动上门为企业服务，真好！”近日，建安区公共资源交易中心开展“我为营商环境做代言”调查走访活动，成了被服务企业热议的话题，该中心的做法赢得了企业频频点赞。

今年以来，建安区公共资源交易中心以“能力作风建设年”为契机，持续提升服务能力和服务质量，全力做好建安区公共资源交易营商环境的“形象代言人”，积极探索公共资源领域改革创新，打造环节更简、效能更高、成本更低、服务更优的公共资源交易服务新高地，助力建安区经济社会高质量跨越式发展。

为进一步提升服务质量，优化公共资源交易营商环境，建安区公共资源交易中心对2021年全区140家招标投标领域中标企业和代理机构进行电话回访，了解企业困难和所盼所愿。上门走访16家本地企业，在走访的同时，向企业宣传公共资源交易法律法规及各类惠企政策，了解企业在招标投标过程中遇到的实际困难和迫切需求，征求意见建议。根据企业反馈的问题和意见建议，制定优化整改措施：一是减少保证金退还手续，简化办理流程，办结时限由5个工作日缩短为1个工作日；二是加大远程异地评标推行力度和使用频次；三是持续开展好“公众开放日”活动，接受社会公众监督。通过优化措施，有效释放了企业尤其是小微企业的资金占压，降低交易成本，切实达到便民惠企实效，激发企业参与市场竞争活力，市场主体满意度大大提升。（丁奎 李海峰）