大河网讯 在第四十个国际消费者权益日来临之际，许昌市城乡一体化示范区市场监管分局以“共促消费公平”为主题，采取线上线下“立体化”多种形式，“全天候、全方位、全过程”受理消费者投诉、举报、咨询等维权服务，依法、快捷、高效为各类市场主体及人民群众解决实际问题。

（许昌市城乡一体化示范区市场监管分局供图）

一、积极开展消费者权益日主题宣传

组织各大商超、药店、餐饮场所、农贸市场在LED屏滚动播放消费维权口号，在芙蓉湖广场、楼宇场所开展现场消费维权宣传，宣传消费维权知识及消费者权益保护的法律法规，提高消费者维权意识，提升消费者科学消费观念，发放各类宣传资料200余份。

二、着力加强消费教育引导服务

及时发布系列消费警示，开展约谈活动,对农村消费、老人消费、学生消费、预付卡式消费等加强引导教育，培育成熟理性的消费者群体。

三、强化“放心消费”创建活动

结合日常监管工作，对当前群众反映的消费热点难点问题，在许昌市城乡一体化示范区范围内对重点行业重点领域集中开展整治，对虚假宣传、消费欺诈、虚假广告、制售过期等侵害消费者合法权益的典型案件开展各类专项整治。

四、开展消费维权“大接访”活动

许昌市城乡一体化示范区市场监管分局执法人员在3月15日开展消费维权“大接访”活动，现场处理消费者投诉举报，“零距离”倾听群众呼声、面对面回应群众诉求、心贴心解决群众问题。

通过开展“3•15”消费者权益保护日宣传活动，进一步提高了广大群众对消费者权益及相关消费常识的认识，同时引导了经营者积极履行社会责任，为群众营造了放心、安全、公平、优质的消费环境。下一步，许昌市城乡一体化示范区市场监管分局将深化共促消费公平，坚持以人民为中心的理念，保护消费者合法权益，促进生产、消费更加健康的循环，让消费者的获得感、幸福感、安全感更加充实，更有保障，更可持续。（李海峰）