大河网讯 3月5日，许昌市委书记史根治到许昌市信访局接待群众来访，并视频调度各县（市、区）委（党工委）书记。史根治讲道，要以“能力作风建设年”活动为契机，围绕“排查、化解、稳控、打击、追责”，用心做好群众工作，以许昌一域之稳定为全省全国大局之稳定尽责任、作贡献。许昌市委副书记、政法委书记马正兰，许昌市委常委、市委秘书长李海峰参加。

在许昌市群众来访接待中心，史根治接待了两批群众代表。针对群众反映的工资拖欠、房产证办理等问题，他与属地和市直部门负责同志一起，分析问题症结，研判政策要求，制定解决方案，明确处理时限。来访群众对得到的明确答复表示满意。

随后，史根治听取了今年以来许昌市信访工作汇报，并对9个县（市、区）的信访稳定工作进行了视频调度。史根治说道，信访工作是党和政府倾听群众呼声、体察群众疾苦、了解社情民意的重要途径，是送上门的群众工作。今年是党的二十大召开之年，特别是当前，全国已进入两会时间，对信访维稳工作提出了更高要求。做好信访工作，事关大局稳定，事关改革发展，事关群众利益。

一是思想重视、责任上肩。按照属地管理、分级负责和“谁分管、谁负责”的原则，主要领导真重视、分管领导具体抓、责任领导抓具体，切实下真功夫、苦功夫、实功夫，办理好每一封来信、接待好每一次来访、处理好每一件投诉，真正做好送上门的群众工作、走好网上“群众路线”。

二是心中有数、精准施策。组织开展好矛盾纠纷“大排查、大接访、大化解”活动，对辖区重点部位、重点人员、重点案（事）件做到心中有数。聚焦问题楼盘、拆迁安置、信访积案、非法集资等突出问题，解放思想、实事求是，逐个逐案探明原因、分类施策、妥善化解。

三是加强值守、严肃纪律。以“能力作风建设年”活动为契机，加强值班值守，严肃工作纪律，躬身入局、勇挑重担，靠高强本领、过硬作风破解“疑难杂症”，以信访干部的辛苦赢得群众的满意，努力营造平稳健康的经济环境、风清气正的政治环境、国泰民安的社会环境。（李海峰）